PENGARUH BEBAN KERJA, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TRHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG UTAMA KOTA BALIKPAPAN
DOI:
https://doi.org/10.36277/geoekonomi.v16i1.562Keywords:
Beban Kerja, Motivasi, disiplin Kerja, Kepuasan KerjaAbstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh beban kerja, motivasi dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Utama Kota Balikpapan. Penelitian ini dilaksanakan di PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Utama Kota Balikpapan, dengan responden 141 orang, metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data dengan cara observasi dan penyebaran kuesioner dengan menggunakan Google Form. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda dengan melakukan uji instrument, uji asumsi klasik dan uji hipotesis secara parsial (uji-t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel beban kerja, motivasi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Utama Kota Balikpapan.
Downloads
References
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Djanurkoening (ed.); 1st ed.). Zanafa Publishing.
Andari, & Nafiudin. (2019). Pengaruh Motivasi Dan Penilaian Prestasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt Surya Indah Persada Indonesia Di Kota Serang. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2(2), 60–74.
Azhar, M. E., Nurdin, D. U., & Siswadi, Y. (2020). “Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Mitra Abadi Setiacargo - Medan.” Jurnal Humaniora, 4(1), 46–60.
Cahyoseputro, W., Juliawati, L. T., & Rokhaminawanti, E. (2021). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Pimpinan, Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja, Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Hotel Intercontinental Midplaza Jakarta. Sebatik, 25(2), 537–544. https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i2.1468
Fariz, D., & Adiwaty, M. R. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Pos Indonesia (Persero) Gresik. Revitalisasi, 10(2), 225. https://doi.org/10.32503/revitalisasi.v10i2.1913
Hermingsih, A., & Purwanti, D. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi. Jurnal Dimensi, 9(3), 574–597. https://doi.org/10.33373/dms.v9i3.2734
Khaq, S. I. (2021). Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT JNE Cabang Utama Surabaya.
Mahawati, E. dkk. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktivitas Kerja (R. Watrianthos (ed.)).
Malino, D. S. D., Radja, J., & Sjahruddin, H. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Pos. Niagawan, 9(2), 96–101.
Maya & Rodiahul., A. (2022). Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. JNE Cabang Medan. 4(2), 82–96.
Nursyirwan, V. I. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Karyawan PT Bank X Terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Madani, 2(1), 87–100.
Parimita, W., Wahda, L. A. A., & Handaru, A. W. (2015). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt Pos Indonesia (Persero) Bekasi. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 326–350. https://doi.org/10.21009/jrmsi.006.1.01
Putri, F. I., & Kustini, K. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Risky Lintas Samudra Surabaya. Briliant: Jurnal Riset Dan Konseptual, 6(3), 629. https://doi.org/10.28926/briliant.v6i3.694
Putri, R., Zulfadil, & Maulida, Y. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja dan Fasilitas Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Produktivitas Kerja Karyawan PT Subentra Kota Pekanbaru. Jurnal Ekonomi KIAT, 31(2), 56–68.
Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (R. Suryani & Damayanti (ed.); 1st ed.). PT Bumi Aksara.
Talo, S. L., Timuneno, T., & Nursiani, N. P. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT . Pos Indonesia (Persero) Cabang Kupang. Jurnal IImiah Manajemen Dan Bisnis, 15(3), 73–91.
Wijaya, A. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pekerja Di Hotel MAxone Di Kota Malang. Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara, 4(1), 391. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=e2ppEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=manajemen+pengetahuan&ots=gV368HYlR3&sig=ugm1Twmq-r6Ya9ITLRHYA6ieJi0
Yuananda, R., & Indriati, I. H. (2022). Pengaruh kompensasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan manna kampus (mirota kampus) C. Simanjuntak Yogyakarta. Kinerja, 19(2), 205–214. https://doi.org/10.30872/jkin.v19i2.11170
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Tamzil Yusuf, Muhammad Farhandy Ramadhan, Nadi Hernadi Moorcy

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
You are free to:
Share - copy and redistribute the materials in any medium or format for any purpose, even for commercial purposes.
Adapt - compose, change and develop the material for any purpose, even for commercial purposes.
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
With the following conditions:
Attribution - you must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes have been made. You may do so in a reasonable manner, but not in any way that suggests that the licensor endorses you or your use.
No additional restrictions - You may not implement legal provisions or technological measures that legally restrict others from doing anything permitted by the license.
Notice:
You do not have to comply with the license for elements of the material that are in the public domain or where your use is permitted by an applicable exclusion or restriction.
No warranties are given. This license may not grant all the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.