Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Telkomsel Region Kalimantan

Authors

  • Muhammad Dzaky Firdaus Sarujih Universitas Balikpapan
  • Didik Hadiyatno Universitas Balikpapan
  • Tutik Yuliani Universitas Balikpapan

DOI:

https://doi.org/10.36277/geoekonomi.v17i1.685

Keywords:

Leadership, communication, work environment, job satisfaction

Abstract

This study aims to examine and analyze the influence of leadership, communication, and work environment on job satisfaction of Telkomsel Kalimantan Region employees. This study uses a quantitative approach. The sampling technique uses purposive sampling technique with permanent employee criteria with a sample of 115 respondents. Data collection methods are carried out through interviews, documentation, and questionnaire distribution. Data analysis uses SmartPLS software. The results of the study indicate that: leadership and work environment influence job satisfaction of Telkomsel Kalimantan Region employees and communication does not influence job satisfaction of Telkomsel Kalimantan Region employees

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Teori, Konsep, dan Indikator (Djanurkoening (ed.)). Zanafa Publishing.

Angkasa Putri, R. R. M., Fariantin, E., & Wardani, R. (2024). Pengaruh Kepemimpinan , Disiplin Kerja , Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Optik Di Kecamatan Cakranegara. Kredibel ; Jurnal Ilmiah Manajemen, 2(2), 78–87.

Anwar, S., Yusnita, N., & Sunaryo, W. (2024). Improving Employee Performance through Strengthening Transformational Leadership and Job Satisfaction in the Bogor Regency Civil Service Police Unit. 2(02), 275–280.

Ariani, M., Hadiyanto, D., & Anam, H. (2023). Metodologi Penelitian Langkah Mudah Menulis Skripsi dan Tesis (Nuraini (ed.)). PT. RajaGrafindo Persada.

Awan, A. J., Heryanda, K. K., & Rahmawati, P. I. (2024). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Buleleng. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 3616–3624.

Budiono, H., Widjaya, O. H., Jonnardi, J., & Jasmine, I. (2021). The Effect of Work Environment on Work Satisfaction Among PWC Indonesia Employees with Motivation as Mediating Variable. 570(Icebsh), 165–169.

Febriana, A., & Ekonomi, F. (2021). “Analisis Pengaruh Current Ratio, Total asset TurnOver, dan Return On Equity Terhadap Return Saham Pada PT. Indosat, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode Tahun 2010-2019. 10–16.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ginting, G., & Khalid, I. (2024). The Effect of Work Environment and Leadership on Employee Performance Mediated by Job Satisfaction at the Regional Secretariat of Batanghari Regency. 6(2), 1350–1363.

Halim, J. B., & Yusianto, Y. (2023). Latar belakang Salah satu aspek penting untuk meningkatkan kinerja perusahaan adalah kepuasan kerja . mengukur keberhasilan perusahaan dari dalam ( Rojikinnor , et al ., 2021 ). Perusahaan menjadikan masing-masing karyawan . Dari beberapa definisi di atas. 05(03), 668–676.

Islamiyati, S. (2022). Pengaruh Komunikasi Organisasi, Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IX Kaligua. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBis), 1(3), 4.

Khaeruman. (2021). Meningkatkan Kinerja Sumber Daya Manusia. CV. AA. RIZKY.

Ma’ru, A., & Rahmah, D. D. N. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan Pt. Carsurin Laboratorium & Marine Di Tanah Grogot. 5(1), 279–290.

Moch Indrawan, Bambang Karnain, Achmad Daengs GS, Sugiharto Sugiharto, & Diana Zuhro. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT. Profilia Indotech Surabaya). Jurnal Mahasiswa Manajemen Dan Akuntansi, 2(2), 01–17. https://doi.org/10.30640/jumma45.v2i2.1517

Pratama, A., Suswatiningsih, T., & Dinarti, S. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Pusat Penelitian Kelapa Sawit Unit Marihat Sumatera Utara. AGRIFITIA : Journal of Agribusiness Plantation, 2(1), 22–33. https://doi.org/10.55180/aft.v2i1.196

Rivaldo, Y., & Ratnasari, S. L. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 9(3), 505–515.

Safrila, A., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(1), 35–49. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i1.51

Saini, D. W. A., Nelwan, O. S., Walangitan, M. D. B., Komunikasi, P., Dan, I., Kerja, K., Terhadap, T. I. M., Manajemen, J., Ekonomi, F., Saini, D. W. A., Nelwan, O. S., & Walangitan, M. D. B. (2025). Kepuasan Kerja Melalui Keterlibatan Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada Pt . United Tractors , Tbk Manado the Effect of Internal Communication and Team Work Quality on Job Satisfaction Through Employee Engagement As an Intervening Variable At Pt . Jurnal EMBA, 13(3), 33–43.

Siagian, S. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Sopian, S. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Rumah Sakit Di Jakarta. Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 2793–2798. https://doi.org/10.33395/jmp.v12i2.13392

Tamar, M., Alfitra, N. F., Aras, F. U., Ikhsan, M., Fatihah, N., Albar, M., Saadah, A., Tholibon, D. A., & Sunarsi, D. (2022). Employee Job Satisfaction : The Effect of Transformational E-Leadership. 639(Icphs 2021), 48–51.

Zai, I. K. P. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Kantor Camat Mandrehe Barat Kabupaten Nias Barat. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 7(2).

Downloads

Published

2026-03-29

How to Cite

Dzaky Firdaus Sarujih, M. ., Hadiyatno, D., & Yuliani, T. (2026). Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Telkomsel Region Kalimantan. Jurnal GeoEkonomi, 17(1), 104–114. https://doi.org/10.36277/geoekonomi.v17i1.685

Issue

Section

Articles