PENGARUH KOMUNIKASI, MOTIVASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL BALIKPAPAN
DOI:
https://doi.org/10.36277/mreko.v4i4.660Kata Kunci:
Komunikasi, Motivasi, Disiplin Kerja, Kepuasan KerjaAbstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Komunikasi, Motivasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Balikpapan. Jumlah populasi dalam penelitian ini sebanyak 72 orang dan sampel sebanyak 45 orang yang di ambil dengan teknik purposive sampling menggunakan kriteria-kriteria yang telah ditentukan penulis yaitu karyawan tetap. Metode analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling based on PLS (SEM PLS) dengan aplikasi Smart-PLS, dengan mempertimbangkan variabel Kepuasan Kerja, Komunikasi, Motivasi, dan Disiplin Kerja. Hasil dalam penelitian ini adalah Komunikasi dan Motivasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Balikpapan, sedangkan Disiplin Kerja tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Balikpapan.
Referensi
Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Pekanbaru Riau: Zanafa Publishing.
Agustini, F. (2019). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia. Medan: UISU Press.
Aprilian, R., Ariani, M., & Yuliani, T. (2024). Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan AUTO2000 MT. Haryono Balikpapan. Jurnal GeoEkonomi, 15(1.2024), 401–410. https://doi.org/10.36277/geoekonomi.v15i1.2024.495
Ariani, M., Hadiyatno, D., & Anam, H. (2023). Metodologi Penelitian: Langkah Mudah Menulis Skripsi dan Thesis. Depok: Rajawali Printing.
Arrywibowo, I., Yusuf, T., & Nurhayati, N. (2024). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Patra Badak Arun Solusi. Jurnal GeoEkonomi, 15(1.2024), 301–310. https://doi.org/10.36277/geoekonomi.v15i1.2024.472
Dewi Tirta. (2023). Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKJIP) 2023.
Harras, H., Sugiarti, E., & Wahyudi. (2020). Kajian Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Mahasiswa. Tangerang Selatan: Unpam Press.
Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara. Jakarta: Bumi Aksara.
Husda, N. E., Suhardi, Sukati, I., Oktavia, Y., Maslan, A., Sugianto, W., Ambalagin, Tukino, & Salsabilla, L. (2023). Metodologi Penelitian: Kualitatif, Kuantitatif, dan Research & Development (R&D). Batam: UPB Press.
Imbang, J. R., Taroreh, ita N., & Lumantow, R. Y. (2022). Pengaruh Komunikasi Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Sekolah Tinggi Ilmu Bahasa Asing (STIBA) Teling Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi, 10(3), 1057–1066. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43713
Islamiyati, S., & Banin, Q. Al. (2022). Pengaruh Komunikasi Organisasi, Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis), 1(3), 238–250. https://doi.org/10.24034/jimbis.v1i3.5361
Januar, M. S. (2025). Jumlah penduduk Balikpapan bertambah 4.979 jiwa sejak awal 2025. Antaranews.com. https://kaltim.antaranews.com/berita/236849/jumlah-penduduk-balikpapan-bertambah-4979-jiwa-sejak-awal-2025
Julfiyati, I., & Mukhlis. (2023). Pengaruh Komunikasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Bima. Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah, 1(3), 321–330. https://doi.org/10.59059/maslahah.v1i3.302
Mangkunegara, A. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mappamiring. (2020). Motivasi dan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Telelekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk Pusat Makassar. Jurnal Administrasi Bisnis, 10(2), 86–92. files/38/Mappamiring - 2020 - Motivasi dan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Telelekomunikasi Indonesia (Persero).pdf
Megawati, & Manduapessy, R. L. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Mimika. Almufi Jurnal Sosial dan Humaniora, 1(2), 238–242. https://almufi.com/index.php/ASH/article/view/350
Moorcy, N., Indriastuty, N., & Lestari, W. (2018). Komunikasi Bisnis. Kuningan: Nusa Litera Inspirasi.
Panggabean, F. A., Hutapea, D. R., & Siahaan, M. S. M. (2022). Pengaruh Komunikasi, Motivasi, Disiplin Kerja, Pengembangan Karir Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pegadaian (persero) Medan Area-. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), 6(2). files/6/Panggabean et al. - 2022 - Pengaruh Komunikasi, Motivasi, Disiplin Kerja, Pengembangan Karir Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kine.pdf
Paramarta, V., Kosasih, & Sunarsi, D. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori & Praktik. Surabaya: Cipta Media Nusantara (CMN).
Pebriana, W., Hadiyatno, D., & Cipto, R. C. P. (2024). Kepuasan Kerja Dipengaruhi Oleh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Dan Lingkungan Kerja Pada Pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Balikpapan. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 20(3), 174–181. https://doi.org/10.31940/jbk.v20i3.174-181
Putra, A. R., & Sinambela, E. A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Dosen. Jurnal Simki Pedagogia, 4(1), 58–67. https://doi.org/10.29407/jsp.v4i1.17
Putri, F. I., & Kustini, K. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Risky Lintas Samudra Surabaya. Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual, 6(3), 629. https://doi.org/10.28926/briliant.v6i3.694
Putri, N. A., Siddiq, A. M., & Muttaqin, R. (2025). Pengaruh Komunikasi, Work Life Balance dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 11(1), 582–595. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i1.3755
Rahayu, S., & Dahlia, D. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai. Jesya, 6(1), 370–386. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.925
Riinawati. (2019). Pengantar Teori Manajemen Komunikasi Dan Organisasi. Yogyakarta: Pustaka Baru.
Safrila, A., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 2(1), 35–49. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i1.51
Sandra, E. (2021). Pengaruh Motivasi, Komunikasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa Kabupaten Bintan. Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang, 4(1), 38–50. https://doi.org/10.52624/manajerial.v4i1.2213
Sedarmayanti. (2018). Perencanaan Dan Pengembangan SDM Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, Dan Produktivitas Kerja. Bandung: Refika Aditama.
Siagian, M. K., Kusumah, A., & Bakaruddin, D. (2023). Pengaruh Motivasi, Komunikasi, Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Central Group Pekanbaru. Seminar Nasional Ekonomi Bisnis & Akuntansi, 3. files/53/Siagian et al. - 2023 - Pengaruh Motivasi, Komunikasi, Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Central Gro.pdf
Suryani, S., Rindaningsih, I., & Hidayatulloh. (2023). Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. PERISAI: Jurnal Pendidikan dan Riset Ilmu Sains, 2(3), 363–370. https://doi.org/10.32672/perisai.v2i3.154
Sutrisno, E. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Yumhi. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Kompetisi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. The Asia Pacific Journal of Management Studies, 8(2), 71–78. https://doi.org/https://doi.org/10.55171/.v8i2.482
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Muhammad Fatahilla Alfaridzi, Syahril Anam, Tutik Yuliani
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Anda bebas untuk:
Membagikan - menyalin dan mendistribusikan ulang materi dalam media atau format apa pun untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.
Mengadaptasi - menggubah, mengubah, dan mengembangkan materi untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.
Pemberi lisensi tidak dapat mencabut kebebasan ini selama Anda mengikuti persyaratan lisensi.
Dengan ketentuan sebagai berikut:
Atribusi - Anda harus memberikan kredit yang sesuai, memberikan tautan ke lisensi, dan menunjukkan jika ada perubahan. Anda dapat melakukannya dengan cara yang wajar, tetapi tidak dengan cara apa pun yang menunjukkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
Tidak ada batasan tambahan - Anda tidak boleh menerapkan ketentuan hukum atau tindakan teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan apa pun yang diizinkan oleh lisensi.
Pemberitahuan:
Anda tidak harus mematuhi lisensi untuk elemen-elemen materi yang berada dalam domain publik atau di mana penggunaan Anda diizinkan oleh pengecualian atau pembatasan yang berlaku.
Tidak ada jaminan yang diberikan. Lisensi ini mungkin tidak memberikan semua izin yang diperlukan untuk penggunaan yang Anda inginkan. Sebagai contoh, hak-hak lain seperti publisitas, privasi, atau hak moral dapat membatasi cara Anda menggunakan materi tersebut.
