Juhairiyah, J., S. Sukimin, and N. Indriastuty. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TOKO KINANTHA KIDS STORE KOTA BALIKPAPAN”. MEDIA RISET EKONOMI [MR.EKO], vol. 3, no. 4, Oct. 2024, pp. 177-88, doi:10.36277/mreko.v3i4.526.