JUHAIRIYAH, J.; SUKIMIN, S.; INDRIASTUTY, N. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TOKO KINANTHA KIDS STORE KOTA BALIKPAPAN. MEDIA RISET EKONOMI [MR.EKO], [S. l.], v. 3, n. 4, p. 177–188, 2024. DOI: 10.36277/mreko.v3i4.526. Disponível em: https://jurnal.fem.uniba-bpn.ac.id/index.php/mreko/article/view/526. Acesso em: 22 jan. 2025.