Suriansyah, E.; Sridadi, A. R.; Putri, C. A. A. .; Pranindy, J. S. A.; Hardianto, A. A. Optimalisasi Kinerja Layanan Melalui Kepemimpinan Pemberdayaan, Kepribadian Proaktif, Dan Mediasi Keterlibatan Kerja Karyawan Frontliner Perbankan. geoekonomi 2025, 16, 275-284.