M. Arochman and M. Tamonsang, “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH PENGGUNA JASA LAYANAN RUMAH KOS DI JATIMULYO MALANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIATING”, geoekonomi, vol. 12, no. 1, pp. 17–24, Mar. 2021.